登入  

企業實證 > 批發零售 > 金鹿服裝工業股份有限公司

簡訊可回覆,讓我們與VIP顧客的關係更密切!

客戶名稱:金鹿服裝工業股份有限公司

產業別:批發零售
網址:http://www.rosemaid.com/
行銷效益:
銷售業績及顧客資料庫品質提升!

客戶簡介

金鹿服裝自1967年創立迄今已有40年悠久歷史,以高格調的設計、高品質的製作與高標準的服務為一貫的企業精神,穩健經營成為業界典範。與子公司羅絲美服裝、法利諾國際主要經營銷售項目為內、睡衣與休閒服產品。所擁有、代理的品牌有 Rosemaid羅絲美、Golddeer金鹿、Felino法利諾、Rosemony、La Felino,以及法國Montagut、Kenzo,英國DAKS...等。

旗下最具代表性的品牌Rosemaid羅絲美為國產睡衣市場第一領導品牌,優良的品質與典雅的設計深受廣大消費者認同與喜愛,另外由日本、巴西混血美女名模Akemi樂明美所代言的義式時尚內衣品牌 La Felino近年來不論市場品牌知名度與消費者反映均成果豐碩。我們的銷售通路以全省各大百貨公司為主,專營內睡衣休閒服專櫃,加上特約商店,目前全省擁有近百個銷售據點。

使用服務

1、互動式簡訊
2、個人化簡訊
3、Excel簡訊平台

簡訊應用

1.促銷活動訊息提供
2.VIP顧客關懷互動訊息
3.專櫃同仁重要訊息通報

行銷效益

打電話與顧客維護關係是非常專業的事,做不好,既不能有效提高回籠率,更是花了很多時間、人力及金錢在上面,後來發現原來印象中一般做通知的廣告簡訊居然可以有回覆功能!而且又是使用Excel 發送簡訊,對於我們把名單都用Excel 做資料管理來說,實在是非常方便!因為顧客資料庫是現成的,所以在發送時,真是超有效率的!只要跟著步驟一步步按下去,幾千萬封簡訊就這樣發送出去了!因為簡訊可以回覆的關係,不只讓我們與VIP顧客的關係更佳、回覆訊息詢問度及舊客戶回來惠顧的比率更是大幅提高,銷售業績提升且顧客資料庫品質提升、效益得以有效發揮,把這功能來做活動也能夠提升消費者互動的意願!


企業應用實証
註:以上企業實證文案中之數據,依該公司使用狀況來計算,會因為各公司使用狀況不同而改變,相關數據僅提供評估參考。
« 回企業實證